FAQ

Oui, cette fonction pratique est disponible depuis un certain temps déjà. Les services disponibles sont PayPal, ShopPay, Klarna.

Absolument sûr, personne n'aura jamais accès aux données sensibles telles que les mots de passe, les comptes de services externes, les codes PIN, les codes de sécurité. Notre service est extrêmement sécurisé.

Après l'achat, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail et ce n'est qu'alors que la procédure de traitement de la commande sera activée.

Violamoda s'est spécialisée dans l'offre de possibilités très valables de protection contre les rayons du soleil grâce à ses lunettes certifiées UV400. Les garçons comme les filles peuvent trouver leur paire parfaite.

Les commandes sont traitées le lendemain matin. Ce faisant, des milliers de commandes sont traitées en même temps par jour.

L'expédition elle-même est acceptable, dans les 10 jours, vous devriez recevoir votre produit. Malheureusement, très souvent, des services comme la poste italienne ne reflètent pas notre même objectif d'efficacité et de rapidité et peuvent entraîner des ralentissements dans les expéditions.

Chaque commande est accompagnée de son propre code de suivi unique pour aider les gens à localiser leur commande afin qu'ils puissent être chez eux pour recevoir leur colis.

Notre service d'assistance est composé de personnes compétentes et amicales qui sont prêtes à vous aider si vous avez besoin d'aide.

La commande peut être annulée en envoyant un e-mail dans les délais avant la fin de la journée. Puisque les commandes sont traitées le lendemain matin.

Des remboursements sont disponibles pour ceux qui ont reçu le produit cassé, incorrect comme commandé ou qui ne l'ont jamais reçu. Cependant, le retour du produit n'est pas disponible.

Vous pouvez bénéficier d'une réduction en laissant un avis positif avec des étoiles et une photo. Nous apprécions votre avis !

Cette méthode n'est pas disponible, mais vous pouvez faire vos achats en toute sécurité.