Diese Methode ist nicht verfügbar, aber Sie können sicherer einkaufen.
Zufrieden oder erstattet?
Sie können das neue Angebot 14 Tage nach Lieferung zufrieden oder erstattet genießen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie kann ich einen Kauf tätigen?
Sie können einen Kauf über die folgenden Zahlungsdienste tätigen: PayPal, American Express, Google Pay, Apple Pay, Maestro, Mastercard, Visa, Shop Pay, Unionpay und Klarna.
Kann ich in Raten zahlen?
Ja, diese praktische Funktion gibt es schon seit einiger Zeit. Die verfügbaren Dienste sind PayPal, ShopPay, Klarna.
Ist das Bezahlen mit Karte sicher?
Absolut sicher, niemand wird jemals Zugriff auf sensible Daten wie Passwörter, externe Dienstkonten, PINs und Sicherheitscodes haben. Unser Service ist äußerst sicher.
Was erhalte ich, wenn ich einen Kauf tätige?
Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail und erst dann wird die Bestellabwicklung aktiviert.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?
Bestellungen werden am Morgen des Folgetages bearbeitet. Auf diese Weise werden täglich Tausende von Bestellungen auf einmal bearbeitet.
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand selbst ist akzeptabel. Innerhalb von 10 Tagen sollten Sie Ihr Produkt erhalten. Leider entsprechen Dienste wie die italienische Post sehr oft nicht unserem Ziel von Effizienz und Geschwindigkeit und können zu Verlangsamungen beim Versand führen.
Kann ich mein Produkt verfolgen?
Jede Bestellung verfügt über einen eigenen Tracking-Code, der den Kunden dabei hilft, ihre Bestellung zu finden, sodass sie ihr Paket zu Hause in Empfang nehmen können.
Gibt es Unterstützung?
Unsere Support-Abteilung besteht aus sachkundigen, freundlichen Menschen, die Ihnen gerne weiterhelfen, wenn Sie Hilfe benötigen.
Kann ich eine Bestellung stornieren?
Die Stornierung der Bestellung kann durch rechtzeitiges Absenden einer E-Mail vor Ablauf des Tages erfolgen. Da Bestellungen am Morgen des nächsten Tages bearbeitet werden.
Wann kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Rückerstattungen sind für diejenigen möglich, die das Produkt defekt, falsch wie bestellt oder nie erhalten haben. Eine Rückgabe des Produkts ist jedoch nicht möglich.
Wie kann ich einen Rabatt erhalten?
Sie können einen Rabatt erhalten, indem Sie eine positive Bewertung mit Sternen und einem Foto hinterlassen. Wir legen Wert auf Ihre Meinung!
Mode für Sie und Mode für zu Hause?
Bei „Fashion for You“ handelt es sich um eine Produktlinie, die dazu bestimmt ist, von Ihnen getragen zu werden, während es sich bei „Fashion at Home“ um eine Produktlinie handelt, die den Look Ihres Zuhauses auffrischen soll.
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ZUFRIEDEN ODER ERSTATTET
Wir geben Ihnen die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen
